云南湄公河集团成立于1995年，主营生态旅游和酒店业务。
在近30年的经营中，湄公河集团始终遵循“中国绿色旅游引领者”的企业愿景，坚持保护性开发原则，秉承“保护原始森林、爱护野生动物、传承民族文化”的企业使命，始终坚守“保护生态、绿色发展”的发展理念，积极践行绿色、生态发展之路。
目前，湄公河集团不仅拥有4个国家AAAA级景区（云南野生动物园、普洱太阳河乐园、墨江北回归线标志园、云南茶马古道景区等），还有湖州长颈鹿庄园、湖州道场文化旅游（项目前期）等景区；其参股公司——云南金孔雀旅游集团拥有4个景区，其中3个是国家AAAA级景区（野象谷、西双版纳森林公园、西双版纳勐景来旅游景区），以及基诺山寨景区。接下来，湄公河集团还将继续整合优质资源，稳步发展与壮大。
2020—2021这两年，新冠疫情世界范围内肆虐，致使全球旅游行业遭受严重打击，很多企业陷入窘境。疫情的持续使我国旅游发展模式产生变革的同时，也带来了机遇与挑战。
文化和旅游部部长胡和平曾提到，旅游是全球规模最大的国际性产业之一，也是受新冠肺炎疫情影响最严重的行业之一，但各国走向开放、走向合作的大趋势没有改变。
湄公河集团作为一家民营企业，在旅游业面临巨大冲击的情况下，化危机为动力，积极推动自己的旅游产品提质升级。
近日，《中国国家旅游》（以下简称：CNT）对云南湄公河集团创始人、董事长俞锦方进行了专访，听他讲述这家大型旅游企业“凝心聚力，向阳而生”的发展故事。
湄公河旅游普洱小熊猫庄园度假酒店航拍
湄公河旅游普洱太阳河森林乐园旅行的小熊猫
CNT：“新冠”肺炎疫情暴发后，整个旅游业似乎都进入了冰冻期。但据我们了解，湄公河集团的业务却没有受到特别大的影响，展现出“风景这边独好”的势头。这是怎样实现的？
俞锦方：说“风景这边独好”不敢当。当前形势下整个旅游行业遭受了前所未有的打击，湄公河旅游同样如此，但面对严峻形势我们并没有怯战，而是积极面对。疫情发生后，公司及时采取措施，严格执行各项防疫措施，动员全体员工在疫情防控工作中筑好病毒传播的第一道防线，将风险降到最低范围。困难时期，我们采取员工轮岗与一岗多能机制，并由集团统筹开发团队旅游市场，降低运营成本，提升工作效率。通过积极创新提高生存适“疫”性，在客观冷静地排解压力、力保生存外，我们主动出击，充分利用疫情时间来苦练内功，开展专业化培训、做好景区提升改造工作，同时搭建公司自媒体矩阵，利用抖音、快手、小红书、微信视频号等新媒体平台开展项目宣传推广工作。复工复产后，集团党委充分发挥思想教育职能，引领党员起到模范带头作用，消除了其他员工对疫情的畏惧心理，积极投身到各自岗位，保障景区、酒店的正常运营。期间，公司还狠抓企业文化建设，夯实内部基础，积极探索业务发展新模式，把握住市场，创新好产品，从而保持了企业活力，保障了企业良性发展。
湄公河旅游普洱茶马古道旅游景区回望亭
CNT：不少旅游人都在说：“疫情逼着我们进行创新和改革。”在这个机遇与挑战并存的特殊时期，湄公河旅游在产品、管理和服务方面实现了哪些突破？
俞锦方：新冠疫情对服务行业尤其是旅游业的冲击非常大，但同时也给了我们停下来认真思考、修炼内功的机会。首先，公司在疫情期间启动了酝酿已久的金洲云商学院工程，通过网络互联的方式将分布在北京、浙江、云南等地的干部、职工聚集起来，重温公司创建的初心与发展历程，探索未来绿色旅游的方向与趋势，思考新时代人民精神文化生活的切实需求。其次，我们推行企业内部市场机制，推进阿米巴经营理念正式落地，以成熟项目为试点，轻装上阵、逐级覆盖，大幅提升部门与员工的工作积极性。再者，疫情导致大量出国游的客群转为国内度假消费，公司抓住这一机会，充分利用自媒体与网络平台，紧贴市场需求，做好跟踪推广，使公司旗下小熊猫庄园、长颈鹿庄园、太阳河森林乐园等康养度假项目备受市场青睐，取得了较好的效果。除此之外，我们还在疫情期间深耕项目提升改造工作，快速推进昆明夜间动物园、茶马古道景区水上实景演出、北标园飞天魔毯等建设工程，孕育郊外蝴蝶谷、低空旅游飞行、白鹭飞渔家客栈等一批新兴业态与创新项目，自行研发并成功试点智慧旅游运营系统，为疫情过后文旅行业的快速复苏和反弹式增长提前打好基础，为春天的到来赢得先机。
湄公河旅游艺术团员工合影
CNT：要通过如此大刀阔斧的改革来适应时代发展和突发变化，肯定离不开坚强的意志力和非凡的领导力，这是否与您从前的经历有关？大家都知道，您是军人出身，也是一位在管道制造行业赫赫有名的企业家，从“管道大王”到创办以绿色生态为理念的旅游公司，您的“跨界”发展取得了这样的成就，是否受益于以往经历带来的视野？
俞锦方：经验历来就是宝贵的财富，我非常感谢党和国家让我经历了终生难忘的军旅生涯与大国重器的制造业历程。因此，我在企业内部提出了“三个一样”的管理理念，既工作像军队一样、学习像学校一样、生活像家庭一样。我觉得这里主要表现在三个方面：一是说干就干、雷厉风行。市场就好比没有硝烟的战场，我们要有的放矢地定目标，扎扎实实地撸袖干，这是军人的风格，也是军队的作风。二是注重学习、鼓励先进。企业管理要向先进单位学习，干部员工都要不断互相学习，今年我们成立了“金洲云商学院”，推行企业内部市场机制，锻造学习型组织，做企业有时候犹如逆水行舟，不进则退，我们要时刻保持危机意识与学习动力。三是快乐工作、幸福生活。我希望我们的企业是一个温暖的大家庭，员工有温度，创业有热度，对社会有力度。我们全体湄公河人是一家人、一条心，大家抱团取暖、共同进步、共享企业发展的成果。
湄公河旅游墨江北回归线标志园双子星广场
CNT：2022年是“十四五”规划承上启下的重要一年。目前，不论是从国家政策还是市场布局来看，绿色生态、乡村振兴都是新的方向，湄公河旅游在这些方面有怎样的发展规划？
俞锦方：旅游行业发展到今天，传统观光游逐渐势弱，深度体验游、休闲度假游及沉浸式旅游市场方兴未艾，如何满足时下中产阶级、高知群体及年轻客群的市场需求，顺应新时代旅游发展的新需要，是我和团队每天都在思考的问题。一方面，我们会始终坚定绿色旅游的步伐不停歇。我们相信绿色旅游、生态旅游依然是未来旅游市场发展的主流。随着国家城市化进程的不断加速，“摆脱拥挤的人流、呼吸新鲜的空气、亲近可爱的动物、置身绿色的森林”是都市人群发自内心的渴望，对绿色世界的魂牵梦萦，是情怀，是乡愁，更是梦想生活中该有的样子。“绿水青山就是金山银山”的发展理念及乡村振兴的国家战略，为未来绿色旅游的发展模式与行业前景注入了新的力量，我们湄公河人会继续秉承“保护性开发原则”，开展好生态型旅游景区与森林康养酒店项目的投资开发与经营管理业务。另一方面，在“中央一号文件”接续、全面推进乡村振兴的战略指引下，为我们湄公河旅游未来的发展提供了新注释。我们将紧紧抓住“绿色生态”和“美丽乡村”这两个关键词，注重农文旅相结合，培育新产业，通过理念、资金与资源的输出，率先在长三角地区创建“郊外蝴蝶谷”项目样板工程，联合百姓手中的空房、空地等闲置资源，蝶变成没有围墙的特色民宿与美丽乡村景区，经过统一的经营管理，为农业增产，为农民增收，盘活美丽乡村资源环境，实践共同富裕理想。
湄公河旅游少数民族员工开展民族歌舞表演
CNT：云南与东盟国家毗邻，云南自贸区的建立、中老铁路的开通，都将使区域旅游合作更加广泛和频繁。湄公河旅游是否有计划打造国际旅游目的地？
俞锦方：2020年4月10日，在中央财经委员会第七次会议上，习近平总书记强调要构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局。这对我们来说是具有现实指导意义的，一方面我们会积极投入到国内大循环中，丰富项目内涵，提升服务质量，提高国内知名度，积极填补出国游受限这一市场需求。另一方面我们希望融入国际双循环市场，创建国际旅游目的地。我们公司不少项目本身就位于普洱、西双版纳等西南边境地区，项目紧邻东南亚、南亚市场，而旅游的真正魅力就在于超越国界、跨越种族。随着自贸区的建立和中老铁路的顺利开通，边境旅游与跨国出行变得更加便捷、高效，交通和时间成本越来越低，公司将密切关注中南半岛的旅游市场形势，对接合适的国际旅游项目，积极助推滇西南旅游板块与中南半岛旅游产业的融合发展。
湄公河旅游云南野生动物园主入口
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